Найбільше проблем у переселенців виникає із виплатами та взяттям на облік ВПО.

За перші 5 місяців 2017 року БФ «Право на захист» надійшло майже 18 тисяч звернень від переселенців та осіб, які постраждали внаслідок окупації Криму та конфлікту на Сході України.

Як і раніше, найчастіше люди звертаються із проблемами, пов’язаними із виплатами пенсії та соціальними виплатами. Звернень на цю тему – майже 10 тисяч.

Крім того, 2,6 тисяч звернень стосувалися взяття на облік ВПО. Йдеться, в основному, про людей з тих населених пунктів, які не включені до переліку населених пунктів, що розташовані на лінії зіткнення (наприклад, Невельське) чи до переліку населених пунктів, на території яких органи державної влади тимчасово не здійснюють свої повноваження (наприклад, Новоласпа, Староласпа, Золоте-5).

Також залишається великою проблемою взяття на облік ВПО так званих переміщенців, зокрема, із Мар’їнки та Красногорівки, де один край міста знаходиться дуже близько до передової і піддається обстрілам. Переміщенці переїжджають зі своїх пошкоджених або зруйнованих будинків в протилежну частину міста. Очевидно, що таке переміщення є вимушеним, але управління соцзахисту зазвичай відмовляють переміщенцям у взятті на облік ВПО.

Аналітичну довідку підготовлено в рамках проекту допомоги переселенцям, що реалізується БФ «Право на захист» за підтримки Агентства ООН у справах біженців.