Война не щадит ни младенцев, ни стариков. Она вообще не сильно разборчива в выборе жертвы и много бед приносит в семьи простых людей.
История длиною в жизнь. У всех людей есть мамы, наука пока не придумала другого способа рождения. Никто не рождается одиноким. Жизнь разбрасывает нас по всему свету, но связь с матерью остается в нас до самой смерти.
У бабы Люды сгорело жилье, утрачены все документы, в том числе паспорт и пенсионное удостоверение, из-за перенесенных потрясений стремительно теряет зрение. Она провела 3 месяца в реанимации, 10 месяцев в больнице. Связь с ней была утрачена, а т.к. осталась без документов, никто не знал, где ее искать.
Долгие месяцы поисков увенчались успехом, ее нашли в больнице, сидящей на стульчике в коридоре. Бабушку давно можно было выписывать, но вот куда? Жилья-то не осталось. Пара пенсионеров, глубоко верующие люди, сразу забрали ее к себе домой. Так с 22 марта наша старушка – «божий одуванчик» оказалась у них. И началась долгая эпопея поисков людей, готовых перевезти бабульку.
В этой эпопее ее дочь (тоже Люда) потратила все свои нехитрые сбережения. Есть люди, которые, не стесняясь, готовы зарабатывать на чужом горе…
К руководству БО «МБФ ВГ «Славяне» в конце марта 2017 года молодая Люда обратилась за помощью спустя почти полтора месяца. Контакты «Славян» к ней попали благодаря Харьковскому отделению Всеукраинского благотворительного Фонда «Помощи жертвам насилия». Спасибо им огромное!
Еще полтора месяца ушло на согласование пересечения линии разграничения человеком без единого документа. Именно на этом этапе задача перевезти бабушку без документов через блок-посты получила название «Операция «Баба Люда». Благодаря Управлению по координации гуманитарных вопросов (OCHA), сотрудникам БО «МБФ ВГ «Славяне» всячески содействовали все службы.
Почти сутки ребята-эвакуаторы были в дороге, 8 часов в очереди на выезд из Горловки. Было много времени, чтобы познакомиться с бабушкой. Путешествие в Харьков оказалось ее первым большим путешествием, и сразу через военные блок-посты… Родилась наша героиня в Макеевке в голодном послевоенном 1949 году, образования толком не получила, ее отец умер от ран, полученных в Великой Отечественной войне, когда ей был только год, мама сама поднимала детей.
Люда всю жизнь проработала в ЖЭКе. Вышла замуж, родила детей. Потом старость, пенсия, дети выросли и разъехались кто куда. История, которых тысячи…
И тут – новая необъявленная война… Разрушения, смерти, невыплата пенсий жителям «неподконтрольной» Украины, жизнь впроголодь. Не жили богато – не надо и начинать…
Эвакуация состоялась 15 мая 2017 года.
По приезду в Харьков, к дочери, Людмила Степановна заболела, сказался переезд, волнения, долгие ожидания в очереди при прохождении контрольно-пропускных пунктов. На скорой увезли в больницу. Надо ли напомнить, что при отсутствии средств наша медицина бессильна? День пребывания в больнице стоит денег, паспорта-то нет и «прописки» харьковской тоже, и это еще до принятия нашумевшей реформы здравоохранения. Снова БО «МБФ ВГ «Славяне» пришли на помощь.
А затем долгие походы по кабинетам по поводу документов. Для восстановления паспорта нужна справка ВПЛ, – сказали в миграционной службе, а сотрудники управления труда и соцзащиты населения, которое выдает эти справки, заявили, что сначала нужен паспорт. Напоминаем: бабушка слепая и плохо передвигающаяся, везде приходилось ездить на такси. Если коротко и без подробностей – миграционная служба отказывала 3 раза. Документы собраны, отправляются в Киев, оттуда приходит отказ, причем письменного ответа на руки не дают. Какие-то внутренние инструкции запрещают сотрудникам миграционной службы делать это.
Надо отметить, что отношение в миграционной службе было доброжелательное, там люди реально хотели помочь, но вот «дорожной карты» как восстановить документы жителям Донбасса, если нет самого главного документа – паспорта, разработано не было. Хотя случаи такие не единичны.
Спустя 4 месяца хождения по кабинетам, было принято решение подключать журналистов. Огласки наши чиновники боятся, поэтому процесс пошел.
Команда замечательных тележурналистов проекта «Полилог» приехала в Харьков снимать сюжет, а затем пригласила участников операции «Баба Люда» на съемки в Киев. «Полилог» – это проект О переселенцах, ДЛЯ переселенцев и СДЕЛАННЫЙ переселенцами. Здесь люди рассказывают свои истории, делятся проблемами и объединяются для их решения. В Киев ехали с небольшим волнением: как без паспорта в вагон садиться? Но все обошлось, поездка состоялась, съемка тоже.
На программе присутствовали представители Миграционной службы, Пенсионного фонда Украины, Министерства социальной защиты, народные депутаты и советники по делам ВПЛ. Второе большое путешествие бабушки Люды прошло успешно. Прямо на программе представитель Миграционной службы Украины заверил студию, что на следующей неделе наша героиня получит паспорт. И не обманул.
Спустя 4 месяца обивания порогов различный учреждений, паспорт все-таки вручили. Вручили потому, что работала слаженная команда, которая хотела добиться результата. Дочь Людмила – боец по натуре, как мантру повторяет фразу: «Люди войну пережили, и мы переживем!».
Уважаемые переселенцы, не молчите о своих проблемах и бездействии чиновников, действующих в рамках своих должностных инструкций, в которых мало про человека написано. Помните о самом главном Законе Украины – «Конституции», вы такие же граждане Украины, как жители любого другого региона страны. Значит все права и обязанности, прописанные в Конституции имеют к вам самое прямое отношение. Требуйте у чиновников отношения к себе как к гражданину!
Паспорт бабе Люде выдали новый, так называемый ID-паспорт. Семимильными шагами движемся в Европу! Только, вот незадача, в отделениях ПФУ нет формы реестра таких паспортов, в ID-паспорте номер из 9 цифр. Поэтому для того, чтобы зарегистрироваться в ПФУ, необходимо получить идентификационный код в ГФС (налоговой) и только тогда…
Заявление на выдачу кода подано, 30.10.17 должны уже ответ получить. Затем ПФУ и, надеемся, что скоро и до пенсионных выплат дойдет. Бабулька пенсию не получала более 3-х лет.
Людочка (дочка) пока вынуждена оставаться дома, т.к. бабушке нужно привыкнуть к обстановке, чтобы самостоятельно передвигаться по квартире, она различает только световые пятна. Одна боится оставаться, сразу плачет. Для Людмилы-младшей нужна надомная работа, она очень хорошо вяжет детские вещи, носки, шапки. Проживают они в Харькове.
Всех, кто верит и не теряет надежду, благодарим!
Ирина Базарова